Bestellung und Vertragsschluss
Bestellablauf
Bestellablauf – so kommt Ihr Kauf zustande.
Vom ersten Klick bis zur Lieferung – und an welcher Stelle der Vertrag zustande kommt. Bevor Sie verbindlich bestellen, sehen Sie den vollständigen Endbetrag inklusive Versand.
In fünf Schritten
Artikel auswählen
Ausführung, Größe oder Variante wählen, soweit der Artikel welche hat. Der Preis aktualisiert sich dabei sofort.
In den Warenkorb
Im Warenkorb sehen Sie Zwischensumme, Versandkosten und Gesamtbetrag inklusive 19 % Umsatzsteuer.
Daten und Zahlungsart
Liefer- und Rechnungsanschrift eingeben, Zahlungsart wählen. Es werden nur Daten abgefragt, die für die Abwicklung nötig sind.
Prüfen und bestellen
Auf der Übersichtsseite stehen alle Positionen und der Endbetrag. Erst der Klick auf die Schaltfläche mit Zahlungspflicht ist verbindlich.
Bestätigung
Sie bekommen sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sie ist noch keine Annahme der Bestellung.
Vertragsschluss und Versand
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme erklären, die Ware versenden oder zur Zahlung auffordern. Danach folgt die Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Was Sie an welcher Stelle sehen
| Schritt | Sichtbar | Verbindlich? |
|---|---|---|
| Produktseite | Einzelpreis inkl. 19 % USt., Hinweis auf zusätzliche Versandkosten | Nein |
| Warenkorb | Zwischensumme, Versandkosten, Gesamtbetrag | Nein |
| Kasse – Übersicht | Alle Positionen, Versand, Steuer, Endbetrag, Liefer- und Zahlungsdaten | Nein |
| Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" | — | Ja |
| Eingangsbestätigung per E-Mail | Zusammenfassung der Bestellung | Bestätigt nur den Eingang |
| Auftrags- oder Versandbestätigung | Vertragsschluss, Lieferdaten | Ja |
Korrektur und Abbruch
Bis zum Klick auf die Bestellschaltfläche können Sie jede Angabe ändern: Mengen im Warenkorb anpassen, Positionen entfernen, Adresse oder Zahlungsart korrigieren oder den Vorgang einfach schließen. Es wird nichts belastet, solange die Bestellung nicht abgeschlossen ist.
Nach dem Absenden: Schreiben Sie uns so schnell wie möglich mit der Bestellnummer. Solange nichts versandt oder gefertigt ist, ändern wir es.
Fragen vor der Bestellung?
Sagen Sie uns, was Sie vorhaben – wir sagen Ihnen, was passt.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Stand: [DATUM DER LETZTEN AKTUALISIERUNG]