Bestellung und Vertragsschluss
Bestellablauf
Bestellablauf und Vertragsschluss
Hier erfahren Sie, wie eine Bestellung abläuft und wann der Kaufvertrag zustande kommt. Vor dem Abschluss sehen Sie den vollständigen Endbetrag inklusive Versand.
In fünf Schritten
Artikel auswählen
Ausführung, Größe oder Variante wählen, soweit der Artikel welche hat. Der Preis aktualisiert sich dabei sofort.
In den Warenkorb
Im Warenkorb sehen Sie Zwischensumme, Versandkosten (innerhalb Deutschlands kostenlos) und Gesamtbetrag inklusive 19 % Umsatzsteuer.
Daten und Zahlungsart
Liefer- und Rechnungsanschrift eingeben, Zahlungsart wählen. Es werden nur Daten abgefragt, die für die Abwicklung nötig sind.
Prüfen und bestellen
Auf der Übersichtsseite stehen alle Positionen und der Endbetrag. Erst der Klick auf die Schaltfläche mit Zahlungspflicht ist verbindlich.
Bestätigung
Sie bekommen sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sie ist noch keine Annahme der Bestellung.
Vertragsschluss und Versand
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme erklären, die Ware versenden oder zur Zahlung auffordern. Danach folgt die Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Was Sie an welcher Stelle sehen
| Schritt | Sichtbar | Verbindlich? |
|---|---|---|
| Produktseite | Einzelpreis inkl. 19 % USt., Hinweis auf kostenlosen Versand | Nein |
| Warenkorb | Zwischensumme, Versandkosten, Gesamtbetrag | Nein |
| Kasse – Übersicht | Alle Positionen, Versand, Steuer, Endbetrag, Liefer- und Zahlungsdaten | Nein |
| Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen" | — | Ja |
| Eingangsbestätigung per E-Mail | Zusammenfassung der Bestellung | Bestätigt nur den Eingang |
| Auftrags- oder Versandbestätigung | Vertragsschluss, Lieferdaten | Ja |
Korrektur und Abbruch
Bis zum Klick auf die Bestellschaltfläche können Sie jede Angabe ändern: Mengen im Warenkorb anpassen, Positionen entfernen, Adresse oder Zahlungsart korrigieren oder den Vorgang einfach schließen. Es wird nichts belastet, solange die Bestellung nicht abgeschlossen ist.
Nach dem Absenden: Schreiben Sie uns so schnell wie möglich mit der Bestellnummer. Solange die Bestellung noch nicht versandt ist, ändern wir es.
Fragen vor der Bestellung?
Wir beraten Sie gern vor Ihrer Bestellung.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Stand: Oktober 2026