Verfügbarkeit und Lieferzeit
Verfügbarkeit
Verfügbarkeit – was lieferbar ist und was das heißt.
Wir listen nur Artikel, die Sie auch tatsächlich bestellen können. Hier steht, was die Verfügbarkeitsangaben bedeuten und was passiert, wenn doch einmal etwas nicht lieferbar ist.
Die Status
| Angabe | Bedeutung | Versand |
|---|---|---|
| Auf Lager | Artikel liegt im Lager und ist sofort verfügbar. | [X–Y] Werktage |
| Fertigung auf Bestellung | Wird nach Ihrer Bestellung in der gewählten Ausführung gefertigt. | [X–Y] Werktage |
| Nur auf Anfrage | Sonderausführung oder Sonderanfertigung. Wir bestätigen Preis und Termin vor der Bestellung. | nach Absprache |
| Nicht verfügbar | Aktuell nicht bestellbar. Der Artikel ist nicht in den Warenkorb legbar. | — |
Wenn doch etwas nicht lieferbar ist
Trotz sorgfältiger Pflege kann es passieren, dass ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist – etwa weil unser Lieferant kurzfristig ausfällt. Dann gilt:
- Wir informieren Sie unverzüglich, in der Regel innerhalb von [X] Werktagen.
- Sie entscheiden: warten, auf eine Alternative wechseln oder die Bestellung stornieren.
- Bei Stornierung erstatten wir bereits gezahlte Beträge unverzüglich und vollständig über dasselbe Zahlungsmittel.
Wir belasten grundsätzlich keine Beträge für Ware, die wir nicht liefern können.
Lieferzeiten
Die verbindliche Lieferzeit steht auf der jeweiligen Produktseite, weil sie sich je nach Artikel unterscheidet. Sie beginnt bei Vorkasse am Tag nach dem Zahlungseingang, sonst am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt es sich auf den nächsten Werktag.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Frist, sofern wir nicht ausdrücklich eine Teillieferung vereinbaren.
Stand: [DATUM DER LETZTEN AKTUALISIERUNG]