Verfügbarkeit und Lieferzeit
Verfügbarkeit
Verfügbarkeit und Lieferzeit
Hier erfahren Sie, was die Verfügbarkeitsangaben im Shop bedeuten, wie lange die Lieferung dauert und wie wir vorgehen, falls ein Artikel nicht lieferbar ist.
Die Status
| Angabe | Bedeutung | Versand |
|---|---|---|
| Verfügbar | Bestellbar in allen angebotenen Farben und Größen. | 18 Werktage |
| Nur auf Anfrage | Sonderausführung oder Sonderanfertigung. Wir bestätigen Preis und Termin vor der Bestellung. | nach Absprache |
| Nicht verfügbar | Aktuell nicht bestellbar. Der Artikel ist nicht in den Warenkorb legbar. | — |
Wenn ein Artikel nicht lieferbar ist
Trotz sorgfältiger Pflege kann es passieren, dass ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar ist – etwa weil unser Lieferant kurzfristig ausfällt. Dann gilt:
- Wir informieren Sie unverzüglich, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
- Sie entscheiden: warten, auf eine Alternative wechseln oder die Bestellung stornieren.
- Bei Stornierung erstatten wir bereits gezahlte Beträge unverzüglich und vollständig über dasselbe Zahlungsmittel.
Wir belasten grundsätzlich keine Beträge für Ware, die wir nicht liefern können.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt für alle Duschwannen und Waschbecken ca. 18 Werktage; sie steht auch auf jeder Produktseite. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, verschiebt es sich auf den nächsten Werktag.
Bestellungen mit mehreren Artikeln versenden wir zusammen, sobald alle Artikel versandbereit sind, sofern wir nicht ausdrücklich eine Teillieferung vereinbaren.
Stand: Oktober 2026